“在保证公平合理的基础上，业委会将努力协调说服各层住户配合电梯修理维护事项”“物业管理公司将积极与电梯维保单位沟通对接解决问题，做好维修期间的安全保障★◆”……会上★■，各方代表各抒己见、寻求对策。经过多方考察，议事会提出，将加强电梯日常维护和引入电梯智能监测系统。该提议得到大多数居民的支持。

　　李治华的成功维权正是小区“直报快响”机制高效运转的生动体现■◆◆■◆。该机制通过网格员日常巡逻◆★◆■★◆“吹哨”发现小区内各类事项，联动社区配备的律师、医生◆■■、民警等“网格N力量★■■■◆◆”◆■，快速响应并解决居民诉求■◆★■，切实保障群众合法权益。巫溪县设立“直报快响■◆■★■”◆■■◆★“三单”分派、每日驿站代办等机制，人员涵盖水电气讯◆■、医疗、警务等领域，进一步完善“五方共治■■★◆”工作载体，提升发现和解决群众急难愁盼问题能力。今年以来，各小区已收集居民意见建议1000余条，解决小区供电■■◆◆★、物业纠纷、老人照料等诉求事件6100余件，群众对基层治理的满意度显著提升。

　　■★“如果没有网格员和小区律师的帮助，我真的不知道该怎么办了◆◆★★◆。”说起前段时间的维权经历，柏杨街道丰益社区碧水雅苑小区居民李治华感慨万千◆★■■■。

　　此外，巫溪县广泛发动在职党员、离退休人员参与小区服务★◆，动员3500余名党员干部下沉小区报到领岗★★■■◆★、履职服务，参与服务2.5万人次；组建“手拉手”服务队★■、◆◆★■◆★“夕阳红”服务队等志愿服务队伍256个■◆◆■■◆；协同打造★■◆■◆★“早教公益课堂”“暑期课堂”“留守儿童生日会”等一系列品牌活动，切实将服务触角延伸到群众家门口◆◆，打通服务群众“最后一公里”。

　　巫溪县坚持完善小区服务体系，聚焦重点人群，持续深化家门口的“小区接待日★◆■■”、社区“大党委”轮值服务活动、网格员定期走访等举措，精细服务内容，延伸服务触角◆★★■◆，办好民生实事。

　　近日，柏杨街道丰益社区元亨世纪城小区开展了■■◆■“就业服务进社区”小区接待日活动，活动现场设置就业服务岗，为小区大龄就业困难人员◆◆◆、失业人员提供就业政策咨询、就业援助★★、求职登记等便民服务。活动当天接待群众50余人次◆■，现场求职登记20余条，促成就业签约13个。像这样的“小区接待日”活动每月都在各小区开展，由网格责任单位牵头组织◆■★■，充分利用接待日收集居民意见建议、提供便民服务◆◆★。

　　这是巫溪县创新推行“五方共治”工作机制的一个缩影■■，此机制充分发挥◆◆★■★★“小区党支部、网格责任单位、业委会■★■◆★、物业管理公司、网格力量★◆◆”的联动作用，有效整合各方力量，构建了共建共治共享的社会治理新格局。与此同时，巫溪积极探索基层治理新模式◆★◆，构建◆★◆“社区大党委—小区党支部—网格党小组—党员楼栋长”的小区党建格局。截至目前■★◆，在全县城区2个街道11个社区建立小区党支部116个、网格党小组799个，实现党的组织体系在小区全覆盖。

　　在多方共同推动下，5月底◆◆，该小区单元楼电梯维护系统全部升级，居民发现，电梯故障减少■★■■◆★、运行更加平稳，电梯安全隐患大大降低，保障了居民出行便利和安全生活。

　　近年来，重庆市巫溪县以“五方共治★■★”为载体，开启了一场小区自治的创新实践，为基层治理注入源源不断的活力。

　　5月初，巫溪县柏杨街道白马社区白马小区网格员先后接到十余位居民反映电梯故障频发问题，引发居民担忧★★■。在小区★★◆“五方共治”每周议事会上，白马小区党支部提出该问题，会同县房屋管理服务中心、物业管理公司、业委会、楼栋长共同商议◆◆■★■，并邀请居民代表列席◆◆★★。

　　据了解，李治华前不久因工伤导致腿部骨折◆■。由于对法律知识不了解★■，他也不知道该如何维权。小区网格员陈雨欣在日常巡查中了解到该情况后，立即联系了律师，上门为其提供法律咨询★■◆■，并协助他起诉用工单位◆■◆★■■，最终★◆◆◆，李治华成功获赔20余万元。